美国人力服务公司万宝盛华(Manpower Inc)发表的年度人力短缺调查表明，正当全世界都向着知识经济迈进的时候，越来越多的老板发现他们最缺的却是水管工、焊接工等技术工人。

　　路透社报道，对32个国家4.3万家雇主的调查发现，全球各行各业的雇主都在抱怨，他们急缺那些并不需要太高教育程度的熟练技工。万宝盛华首席执行长约雷斯表示：“所有人都在不停讨论知识环境的影响，父母也鼓励孩子上大学深造，但这样做的结果造成了大片空洞。”

　　在欧洲，一方面人们为欧盟不断东进，诸如波兰水管工这样的外来劳力可能大量涌进西欧市场的前景而担忧，但此次调查发现西欧各国恰恰最缺乏精通此类“传统手艺”的人才。约雷斯称，全世界的老板们都发愁找不到合适人选去填补此类工作空缺，这些工作需要多年的精细技术，例如工厂工人、设备维护技师等。

　　约雷斯表示，由于需求减少，培训机构已经相应取消了一些技艺培训课程，甚至连高中都不再开设任何鼓励年轻人动手实践的技术培训课。而且此类技术工作无法外包到地球另外一面。“你不可能住在班加罗尔，但为纽约人修水管。”

　　但由于人员极缺，技工现在看来已经成为最诱人的工作，“这些工作薪酬不菲，尽管在当今的环境内可能显得不够体面，但技工们将来还可能开自己的公司当老板。”约雷斯说。

　　另外，今年表示难以雇到合适人才的美国雇主占总数的22%，比去年的41%相比降低了将近一半，这在很大程度上反映了美国经济的低迷状况。

　　目前工程师、机械师以及熟练工人是美国公司最大的缺口。而在亚洲太平洋地区，找到一个好的销售代表是雇主们常年面临的难题。约雷斯称，这是由于更多跨国公司在该地区拓展市场，以致对销售代表的要求逐年升高的结果。